Landing page là gì? Khi nào nên sử dụng Landing page?
Thực tế cho thấy rằng, landing page mang lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh, giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả bán hàng gấp nhiều lần. Nhưng landing page không thể hoạt động độc lập mà không có sự hỗ trợ từ bất kì hoạt động marketing nào cho nó. Vậy landing page chính xác là gì?
Landing page là gì?
Landing page hay còn được gọi trang đích, được hiểu đơn giản như một trang web đơn mà tại đó doanh nghiệp dùng để truyền tải thông tin, mang đến những trải nghiệm cho khách hàng nhằm thực hiện một mục tiêu chuyển đổi cụ thể nào đó của doanh nghiệp. Có thể mục tiêu này là bán hàng, lấy thông tin khách hàng, thu hút tham gia sự kiện hay muốn lôi kéo sự quan tâm của khách hàng về website chính….. Tuỳ vào chiến lược kinh doanh vào từng thời điểm mà landing page nên được xây dựng tập trung cho một mục tiêu chuyển đổi duy nhất.
Mỗi loại landing page cần tập trung nhắm chính xác vào một mục tiêu nhất định, có các loại landing page sau:
Leads page: đây là loại landing page nhằm thu thập thông tin khách hàng, kêu gọi họ điền thông tin của mình vào form đăng ký để tham gia sự kiện miễn phí, nhận quà miễn phí hay các chương trình quà tặng khác,…Như vây, cứ mỗi lượt cung cấp thông tin từ khách hàng được tính là 1 chuyển đồi.
Sale page: cái tên cũng nói lên tất cả rồi đúng không, sale page là landing page được xây dụng nhắm thẳng vào mục tiêu chuyển đổi tỷ lệ mua hàng, thuyết phục họ thực hiện hành vi mua hàng, sử dụng sản phầm và dịch vụ. Mỗi hành vi khách hàng thực hiện mua hàng sẽ được tính là 1 chuyển đổi.
Click through page: landing page này nhằm mục đích làm trung gian để kêu gọi hành động click về một trang web khác, có thể là giỏ hàng tại trang web chính của doanh nghiệp chẳng hạn. Đạc điểm của click through page là sẽ tập trung duy nhất vào nút kêu gọi hành động để khách hàng click vào, cũng sẽ có cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và dẫn dắt khách hàng về giỏ hàng của mình.
Khi nào nên sử dụng Landing page?
Khi ra mắt một sản phẩm/dịch vụ mới
Với mỗi sản phẩm/dịch vụ mới khi ra mắt khách hàng, bạn nên xây dựng một landing page để giới thiệu nó. Các landing page dạng sale page lúc này càng đầy đủ, chi tiết, tập trung nhấn mạnh các tính năng hay công dụng của sản phẩm, cung cấp mọi thứ cho tiết nhất sẽ mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.
Ở tại các landing page này cũng có thể giúp bạn lấy được thông tin khách hàng nếu như bạn dùng nó để giới thiệu sản phẩm chưa ra măt chẳng hạn, nếu đủ thu hút, hoàn toàn có khả năng người dùng sẽ để lại thông tin để đặt trước sản phẩm, nhận thông báo khi sản phẩm ra mắt, hay cho cho sản phẩm vào danh sách chờ của họ,…
Khi cần chạy quảng cáo
Như đã nói, landing page chính là trang đích khi người dùng click vào mẫu quảng cáo, cho nên, bạn phải cố gắng làm mọi cách để tối ưu nó tốt nhất và chắc chắn rằng, thông tin tại landing page phải nhất quán với tiêu đề quảng cáo.
Những người click vào mẫu quảng cáo chính là những người đã có nhu cầu và thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn, cho nên nếu landing chỉ là một trang cung cấp nội dung chung chung, ngắn ngủn và không có nội dung kích thích hành động, bạn đang ném tiền qua cửa sổ. Cần có thêm các kỹ năng chạy quảng cáo và tạo mẫu quảng cáo chuẩn để thuyết phục khách hàng và mang về tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Khi muốn tặng FREE
Bạn có hay nhận được những mẫu leads page như tặng FREE ebook, công thức nấu ăn hay voucher giảm giá,…. mà không cần làm gì cả không, điền đầy đủ thông tin của mình vào form và nhận quà. Leads page này có thể xây dựng ở dang ngắn, vì khi đã có được thông tin những gì mình được nhận, bạn nên để họ điền form thông tin ngay, vì nếu quá dài họ dễ chán và tắt luôn trang của bạn.
Đây là cách các doanh nghiệp tạo ra phễu khách hàng cho mình, từ những giá trị cung cấp cho khách hàng này, họ có được thông tin và quảng cáo bán những sản phẩm tiếp theo.
Khi muốn thu hút tham gia sự kiện sắp diễn ra
Cũng giống như ra mắt sản phẩm mới, bạn cần thông tin đến nhiều khách hàng biết đến sự kiện sắp diển ra tại doanh nghiệp và thu hút họ tham gia cho dù là sự kiện online hay offline. Landing page ở dạng này cần ngắn gọn và cần trả lời được những câu hỏi sau:
– Sự kiện tên gì? Tại sao lại diễn ra sự kiện?
– Đối tượng, ai là người nên tham gia sự kiện?
– Host của sự kiện là ai? Diễn giả là ai?
– Nội dung của sự kiện là gì?
– Thời gian, địa điểm cụ thể như ở đâu?
Landing page hiệu quả như thế nào?
Mang đến khách hàng cái nhìn rõ hơn về sản phẩm: đặt trường hợp doanh nghiệp của bạn có quá nhiều sản phẩm ra mắt cùng một thời điểm, mỗi sản phẩm có một chức năng và cách tiếp cận cũng như phân khúc khách hàng khác nhau, landing page được xây dựng riêng cho từng sản phẩm lúc này sẽ phát huy tốt khả năng của nó. Để tăng mức độ nhận thứ của khách hàng về sản phẩm, một trang landing page riêng biệt sẽ tăng mức độ quảng bá và tiếp cận khách hàng rõ ràng hơn là đưa họ vào cả một website gồm rất nhiều trang.
Trả về kết quả giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng mình hơn: đầu tiên bạn luôn phải phân tích đối tượng khách hàng mà mình sẽ tiếp cận rồi nhưng sau đó hệ thống sẽ trả về kết quả cho bạn biết lượt quan tâm đến sản phẩm của bạn sẽ bao gôm những khách hàng có hành vi như thế nào và bạn sẽ có được một bảng thống kê chân dung khách hàng của doanh nghiệp một cách rõ ràng hơn.
Tăng traffic website, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng hiệu quả bán hàng gấp nhiều lần: landing page thường phải được tập trung vào một loại chuyển đổi duy nhất nên khách hàng sẽ không có bất cứ một sự phân tâm cho những lựa chọn khác hơn, đó cũng là lý do vì sao những doanh nghiệp đầu tư vào landing page đều sẽ gặt được quả ngọt.
Nhưng landing page không phải là công cụ thần thánh có thể giúp bạn bán được hàng nếu như:
– Landing page không cung cấp chi tiết thông tin.
– Landing page không có mục tiêu chuyển đổi cụ thể
– Landing page không được tối ưu tốt.
– Xây dựng landing page xong và để đó mà không thực hiện các hoạt động marketing cho nó.
Tóm lại, landing page là không thể không có để hỗ trợ cho hoạt động bán hàng của doang nghiệp trong thời đại công nghệ hiện nay, nhưng để có được hiệu quả như mong muốn, còn tuỳ vào cách mà bạn đang xây dựng nó như thế nào. Landing page chắc chắn không phải là phép màu.